Política de Privacidade

Última atualização: 07 de julho de 2026

A desaniversário valoriza a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados coletamos, por que coletamos e o que você pode fazer a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Quem trata os seus dados

A desaniversário é operada por Lara Lopes Baquil, artesã responsável pela loja desaniversario.com. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, você pode falar com a gente pelo WhatsApp (21) 99849-4250 ou pelo e-mail desaniversarioaromas@gmail.com.

Quais dados coletamos

Dados de cadastro e pedido: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega, usados para processar e enviar sua compra
Dados de pagamento: processados diretamente pelas plataformas de pagamento (Mercado Pago, PagBank e demais parceiros) — nós não armazenamos número de cartão de crédito
Dados de navegação: como você usa o site, através de cookies e ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel
Comunicação: mensagens trocadas pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais, quando você entra em contato com a gente

Por que coletamos esses dados

Processar, embalar e entregar seu pedido
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais
Te avisar sobre o status da compra (confirmação, envio, entrega)
Responder dúvidas e dar suporte
Melhorar o site e a experiência de compra
Enviar comunicação de marketing, quando você autoriza (por exemplo, ao se cadastrar para novidades ou promoções)

Com quem compartilhamos seus dados

Só compartilhamos o necessário para a loja funcionar, com:

Yampi, plataforma que hospeda nossa loja virtual
Mercado Pago e PagBank, para processar pagamentos
SuperFrete e transportadoras parceiras, para calcular e realizar a entrega
Google e Meta (Facebook/Instagram), para análise de tráfego e anúncios, sempre respeitando as políticas de privacidade dessas plataformas

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta e as obrigações legais (fiscais, por exemplo), podendo levar alguns anos conforme exigido por lei. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

Confirmar se tratamos seus dados e acessar quais são eles
Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos
Pedir a exclusão dos seus dados (respeitando obrigações legais que a gente precise manter)
Pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor
Revogar o consentimento que você deu, a qualquer momento
Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, é só chamar a gente pelo WhatsApp ou e-mail informados no início desta página.

Cookies

Usamos cookies para lembrar suas preferências, entender como você navega pelo site e mostrar anúncios mais relevantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.

Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível, e caso identifiquemos qualquer incidente de segurança que afete seus dados, avisaremos você conforme exigido pela lei.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, para refletir mudanças na loja ou na legislação. A data da última atualização sempre estará no topo desta página.

Fale com a gente

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Chama a gente: